Was ist Social Media Marketing?
Der Begriff umfasst alle Aktivitäten und Maßnahmen in sozialen Netzwerken die zur Leadgenerierung und Kundenbindung verwendet werden. Social Media Marketing ermöglicht zum Beispiel die direkte Kommunikation mit Nutzern, potenziellen Kunden, Fans Ihres Unternehmens. Außerdem umfasst es Mittel zur Steigerung der Aufmerksamkeit und zur Imagepflege.
Social Media Marketing gehört zur Öffentlichkeitsarbeit und Kundenservice. Das Ziel besteht darin den Traffic und die Reichweite zu erhöhen genauso wie Kunden langfristig an Ihr Unternehmen zu binden. Außerdem bietet es Ihrem Unternehmen die Chance, die verschwommen Grenzen zwischen Privat- und Geschäftsinteressen in der stark vernetzten Welt, für seine Angebote zu nutzen.
Sie möchten Ihr Unternehmen in Social Media Netzwerken wie Facebook präsentieren?
Warum Social Media Plattformen nutzen?
Als die ersten sozialen Netzwerke wie Facebook, Twitter, Google+ oder Linkedin an den Start gingen konnte man nicht erahnen, dass sie sich auch als PR- und Marketinginstrumente anbieten würden. Mit der Zeit erhöhten sich jedoch die Nutzerzahlen sehr stark. Mittlerweile gibt es weltweit mehr wie 60 Millionen aktive Unternehmensseiten und über 1,2 Milliarden Menschen welche Facebook regelmäßig nutzen. In Deutschland zum Beispiel hatte Facebook in Jahr 2016 28 Millionen Mitglieder.
Dem Social Media Marketing kann sich folglich kein Unternehmer oder Existenzgründer mehr entziehen. Er sollte sich zwangsläufig mit Social Media Plattformen auseinandersetzen. Es ist sehr wahrscheinlich das die Zielgruppe diese in irgendeiner Art und Weise nutzt. Mithilfe der Social Media Aktivitäten bekommen Sie zudem wertvolle und ungefilterte Hinweise zu Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens. Sie können entsprechend schnell darauf reagieren.
Die Bedeutung eines eigenen Social Media Kanals darf aus diesen Gründen nicht unterschätzt werden. Nutzen Sie dieses Netzwerk, machen Sie mehr Menschen auf Ihr Unternehmen aufmerksam. Es verhilft Ihnen beispielsweise zu mehr Traffic und auch zu mehr Conversion auf Ihrer Webseite. Außerdem können Sie an Gesprächen und Diskussionen über Ihr Unternehmen teilnehmen und diese in die richtige Richtung lenken.
Vorteile von Social Media Marketing im Überblick:
- Aufmerksamkeit erregen
- Bekanntheitsgrad steigern
- Produkt-, Kunden- und Markenbindung erhöhen
- Unternehmensimage verbessern
- Kundenzufriedenheit steigern
- Neue Kunden gewinnen
- Reichweite erhöhen
- Webseiten Traffic steigern
- Umsätze steigern
- Mitarbeiter rekrutieren
Das A und O Ihrer erfolgreichen Facebook Marketing Strategie ist eine gute Planung, die kontinuierliche Pflege Ihres Accounts und die Interaktion mit Ihren Kunden und Fans.
Ihre eigene Seite auf Facebook
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